“鏈”出美好家園

湘潭日報社全媒體記者 楊陽

湘鋼新三村一小區建于上世紀90年代，是湘鋼的職工家屬區，居民中老年人占大多數，是名副其實的老舊小區。針對小區的實際情況和居民真實生活需求，岳塘區東坪街道泗神廟社區通過建強黨建鏈、整合資源鏈、延伸服務鏈，構建起黨組織有效主導、社會有機協同、公眾有序參與的共建共享新格局，不斷提升居民滿意度和幸福感。

建強黨建鏈

(資料圖)

黨員進樓棟，服務百姓家。在新三村一小區每棟樓的外墻上，寫有黨員樓棟長、社區網格員、社區民警姓名及電話的提示牌格外醒目。

為民情懷不僅僅掛在墻上，更體現在黨員每一次服務群眾的過程中。針對小區老年人多、健康問題多的情況，黨員們帶頭開展“小老助大老”鄰里互助機制，實行一幫一服務。90多歲的許奶奶因腿腳不便，出行困難。同住一棟樓的老黨員蔣善金經常前去看望，幫她傾倒垃圾、購買生活用品等。

泗神廟社區書記馮聰介紹，社區進一步健全小區治理體系，按照“街道黨工委—社區黨總支—小區黨支部—樓棟黨小組”四級組織體系構建小區黨組織。擇優選拔小區黨組織書記，建好一支以小區網格長、紅色黨員樓棟長為骨干的熱心小區事務且具有一定管理協調能力的小區自治隊伍，切實為居民解決急難愁盼問題。

整合資源鏈

端午節臨近，新三村一小區的困難退休職工收到了湘鋼退休處送來的粽子等慰問品。每當傳統節日到來，關懷和問候都會如約而至。除節日慰問外，如果小區居民家里出現重大變故，小區協管員也會將情況第一時間反映給社區和湘鋼退休處，最大程度給予幫扶。

在小區治理中，小區黨支部與湘鋼退休處、林海物業一起形成了組織聯建、活動聯辦、工作聯動機制。同時，建立健全小區議事制度，構建居民代表—業委會—物業—黨員—企業—社區的多部門聯合黨群議事會，共同制定小區業主大會議事規則、小區居民公約等。

哪些人需要幫助，哪里需要增設基礎設施，哪里需要修繕改造，大家經常多次實地走訪，征求小區居民意見，用最少的錢辦群眾最需要的事。

社區還與市、區人社部門以及岳塘區中西醫結合醫院等單位開展免費上門體檢、圓夢群眾微心愿、居家養老照看等聯點共建、共駐共建活動，積極引導各方力量參與小區治理，讓社會資源聚起來，實現服務群眾“零距離”。

延伸服務鏈

“老鐵，黨員活動室的燒水壺壞了，又得麻煩你了。”“沒問題，交給我。”老鐵爽快地答應。

“消防設備要常檢查，確保能正常使用。”“小區圍墻有破損，存在安全隱患，需要盡快修復。”……老鐵總是善于發現問題，提出建議。

老鐵原名袁鐵光，今年72歲，是小區的居民代表，也是居民眼中的“熱心腸”。“有事找老鐵”成了居民的共識。

誰家的門鎖壞了，誰家的水管漏水了，誰家的電器“罷工”了……只要一個電話，老鐵就樂呵呵地自帶工具和配件上門。這些年，他在網上淘了不少“寶貝”，以備居民不時之需。

在新三村一小區，每個樓棟單元都有一名像袁鐵光一樣熱心的居民代表。他們既是政策宣傳員、民情聯絡員，也是安全防護員、文明示范員。哪里有需要，哪里就有他們的身影。

社區通過宣傳引導、積極發動、適當鼓勵等方式，動員小區居民參與小區治理，協調處理飛線充電、高空扔垃圾、亂搭亂建、家庭糾紛、寵物擾民、車輛亂停亂放等問題，共建美好小區、幸福家園。