淘寶特價版之于拼多多,猶如獵狗與兔子,對淘寶來說是爭輸贏,對拼多多而言則是決生死。
這種競爭格局在前端的運營策略上體現得尤為明顯,拼多多的運營方式更為激進。
拉新上,拼多多的核心策略很清晰,就是通過以拼團享受低價的社交裂變方式進行。如拼團享受9.9元以內的低價,拼團成功之后1分錢購買某高價商品等。如果不能成功拼團,就意味著無法享受低價。
這一業務邏輯也是拼多多能夠實現高速增長的核心原因,“通過拼團享受低價”的動力驅動著用戶進行分享,同時以低價為誘惑獲取新用戶增長,最終依托于微信強大的關系鏈,得以快速裂變。
淘寶特價版則不同。因為不像拼多多擁有強大的流量入口,淘寶特價版的用戶增長方式只能選擇更為直接的現金激勵。一方面通過多種現金返利的方式驅動用戶進行分享和增長,另一方面通過淘寶的體量優勢,持續供應低價商品吸引用戶。
很明顯,具備社交裂變力的“拼團享受低價”方式,比單純的“現金激勵”,能更快地驅動用戶增長。
隱性的C2M之戰
前端的用戶增長上拼多多是全力以赴拼命奔跑的兔子,然而在用戶粘性不高的下沉市場,僅僅依靠裂變營銷、燒錢補貼得來的低價并不能長久,唯有通過數字化技術為工廠增效、降本,實現真正的低價,才能鑄就起一家電商的核心競爭力。
因此淘寶特價版與拼多多之間,更為隱性的競爭在后端。
3月26日淘寶特價版發布的同時,淘寶也公布了自己的C2M戰略和“超級工廠計劃”、“百億產區計劃”。
通過C2M,淘寶希望以核心數字化能力和淘寶特價版為依托,未來三年內幫助1000個產業帶工廠升級為產值過億的“超級工廠”,為產業帶企業創造100億新訂單,在全國范圍內重點打造10個產值過百億的數字化產業帶集群。
C2M模式,即消費者直連制造商。在C2M模式下,消費者先通過平臺下單,工廠接收到消費者的個性化需求訂單后,再根據需求設計、采購、生產、發貨。
早在2018年12月,拼多多就推出了C2M模式下的“新品牌計劃”,旨在扶持1000家覆蓋各行各業的優質制造企業,幫助企業有效觸達消費者,以較低成本培育品牌。
2019年6月,京東正式上線京東拼購,9月正式更名為京喜,工廠直供同樣是該平臺的重點。
2020年1月,蘇寧與首批20家企業簽訂C2M招商合作協議,正式為消費者定制工廠好貨,主要集中在家具、家電美妝、糧油和母嬰品類。
電商巨頭之所以紛紛扎根C2M,是因為C2M模式以去庫存、減少物流、分銷等中間環節,短路銷售鏈路的方式,可以實現真正的低價。而這其中的關鍵是數字化生態系統。
在這一方面,無疑背靠阿里的淘寶特價版更具優勢。發布會上汪海也將淘寶特價版定義為鏈接工廠和消費者的數字化系統。
他表示淘寶特價版的優勢就是淘寶平臺具備非常強的大數據、云計算、IOT等數字化能力,精確洞察8億消費者市場的需求,能大幅提升商品企劃的精準率;“超級工廠計劃”背靠阿里經濟體生態服務優勢,能夠整合阿里的供應鏈、金融服務,可為工廠提供全鏈路服務,降低經營成本。
盡管拼多多誕生之后增速迅猛,但在技術積累、數字化能力等方面,與阿里相比仍顯薄弱,這也是為什么拼多多提出“新品牌計劃”,發力C2M產業帶的原因。
在這一面的競爭格局,獵狗追趕兔子的故事或許需要反過來,成為兔子追趕獵狗,比拼的是真正的實力。
尾聲
受疫情影響,大量外貿工廠出口受限。淘寶特價版在這個時間節點上整合產業資源,實現了快速增長。優惠入駐活動、流量支持,為這些困境中的企業帶來了實實在在的訂單和營收。
你死我活的商戰固然好看,如果跳出商業競爭,淘寶特價版的“超級工廠計劃”、“百億產區計劃”,拼多多的“新品牌計劃”,京東京喜的工廠直供等,都盤活了中國中小制造企業的過剩產能。
這在無形中拯救了很多個正在被時代灰塵壓垮的家庭、普通人......這也許是下沉市場的崛起,給所有人帶來的幸運。(作者 小北)
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