一身睡衣、棍子挑著行李,站在原地茫然四顧,身邊無同行人……2022年6月14日20時55分許,洛陽龍門站派出所民警在執勤過程中發現一名下車出站的老人情況異常,立即上前詢問。
到場后,民警高坤、蘭倩倩、曹穎卻遇到了難題。老人所講為廣西方言,身上沒有手機,隨身只攜帶行李兩包、通訊錄一張,但上面記錄的電話全部無人接聽。隨后,民警想辦法通過寫字交流、找周邊旅客辨聽等,終于了解到老人名叫韋某留,已經81歲,廣西東蘭縣人,無兒無女,當日獨自一人由長沙南到鄭州東站后中轉至洛陽龍門站下車,是準備到洛寧縣侄女家探親。
眼看已經22點,民警考慮到老人一路奔波且年事已高,旁邊的長途汽車站已無前往洛寧縣的客車。民警就提出,幫老人在附近找個賓館安置下來,等第二天天亮再去汽車站坐車。
做核酸,開身份證明,聯系周邊賓館……等忙活完,已經23點。民警高坤帶著輔警扛起行李,蘭倩倩、曹穎攙著老人(如圖),大家來到離高鐵站最近的一家賓館,最終定下一晚入住80元。老人面露難色,比劃著稱自己坐完車后只剩40元。高坤見狀,當場幫其墊付了住宿費,讓老人安心住下,又給其準備了一些水和面包,用來當第二天的早飯。
慶幸的是,在賓館期間,民警蘭倩倩與老人的侄女取得了聯系。當知道有民警代為照顧老人時,其侄女不住聲地感謝,并記下賓館前臺電話,稱第二天會與老人聯系溝通。民警再三交代老人相關事宜后,才離開。
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