國貨正在抓住消費(fèi)者的心 90后和00后群體占比超五成

過去一年，中國人購物車?yán)锏纳唐烦顺墒菄洠懦上M(fèi)者是女性，超過半數(shù)是“95后”，六成來自三線及以上城市……日前，有媒體報(bào)道援引的一組“國貨潮”數(shù)字引發(fā)關(guān)注。報(bào)道指出，數(shù)字背后是越來越多國產(chǎn)消費(fèi)品走入你我視線，越來越多的年輕人喜歡上了買國貨。與此同時(shí)，另一篇題為《國貨，遠(yuǎn)比你想象的吸引年輕人》的文章在網(wǎng)絡(luò)上流傳，其中提到在“各年齡段人群中，90后在國貨消費(fèi)人群中的訂單量占比35.7%，00后在國貨消費(fèi)人群中的訂單量占比16.4%”，兩者相加超過了五成。

國貨到底如何抓住年輕消費(fèi)者的心?宏觀數(shù)據(jù)的背后，需要一些細(xì)思考。

值得一提的是，上述兩組數(shù)據(jù)雖然發(fā)布出口不同，但發(fā)布者的身份屬性是相同的，即都是國內(nèi)知名的電商平臺(tái)。考慮到這樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)背景，那么年輕人消費(fèi)國貨的強(qiáng)勁勢頭，似乎就不是什么超出想象的事了。從電商平臺(tái)的消費(fèi)場景看，原本年輕人就是主力。更為關(guān)鍵的，相比于其他國家的品牌，國貨品牌更熟悉本國年輕一代的消費(fèi)趨勢和心理，更熟悉帶貨直播、品牌購物節(jié)等電商營銷手法，獲得了更多的展示機(jī)會(huì)，自然就更容易吸引90后、00后等新消費(fèi)群體。換句話說，國貨越來越受追捧，與新消費(fèi)的崛起是密不可分的。

新消費(fèi)的崛起，對(duì)國貨抓住年輕消費(fèi)者的心無疑是有很多啟示的。例如，潮流消費(fèi)趨勢下，一些融合傳統(tǒng)元素的文創(chuàng)產(chǎn)品、一些品牌老字號(hào)的“華麗轉(zhuǎn)身”，預(yù)示了創(chuàng)意性產(chǎn)品的廣闊前景;在消費(fèi)者與企業(yè)的密切互動(dòng)中，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化生產(chǎn)，也越來越被看好;在快消品、電子產(chǎn)品等領(lǐng)域，細(xì)分市場看似“小眾”的產(chǎn)品，如果在性能上有突出表現(xiàn)，也可以成為“爆款”，等等。不過，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶動(dòng)的新消費(fèi)崛起，一些電商平臺(tái)就開始鼓吹“掌握數(shù)字時(shí)代的塑造品牌新方法”，強(qiáng)調(diào)“摒棄復(fù)雜的實(shí)體渠道，積極擁抱電商渠道”，恐怕就更多“在商言商”的味道，一味地盲從此類建議，僅靠著所謂“快速迭代”和“大開腦洞”來吸引消費(fèi)者，就有可能被“帶到溝里”。

想到前些年媒體報(bào)道大家一走出國門就“買買買”，甚至連電飯煲、馬桶蓋也不放過，相信每個(gè)人都樂見國貨越來越多地占領(lǐng)中國人的購物車。新消費(fèi)帶動(dòng)了國貨的崛起，本質(zhì)上就是消費(fèi)者日益增長的多元消費(fèi)需求和對(duì)品質(zhì)化生活向往的體現(xiàn)，這樣的品質(zhì)化向往，實(shí)際上也對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)提出了更高要求。因此，對(duì)每個(gè)企業(yè)來說，適應(yīng)新消費(fèi)的變化趨勢，提升品牌運(yùn)營能力固然重要，但品質(zhì)保證依然是最根本的。正如北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長張影所言：“能夠被消費(fèi)者記住的品牌，一定是經(jīng)過時(shí)間沉淀的。做品牌的初心，應(yīng)當(dāng)是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。”